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// 顧客服務// 手錶保固 售後服務

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 誠品西門店 2F

台北市萬華區峨嵋街52號

 


 
 

 

保固期限

錶友於直營門市、官網、蝦皮商城、pinkoi設計館、誠品線上購買商品,享有一年機芯保固。

註: 機芯若檢測結果是本身故障,則由AC負責。若是人為因素造成,則由顧客負責相關費用。


 

 

售後服務

1. 購買日起算,保固一年內沒電,可攜帶保卡至原購買經銷店、任一直營店免費更換電池,或付擔一次運費寄回公司更換。註:若非原經銷店,可能會收取部份費用。

2. 2022.01.01前於直營店、官網、蝦皮商城、pinkoi設計館、誠品線上購買商品,憑保固卡上之公司保固章,仍可享於直營店免費更換電池服務。若不便前往直營店,可寄回總公司更換,但寄回公司運費需由顧客自行負擔。註: 至其它經銷點則會酌收費用,視各店家的收費標準。

3. 2022.01.01起於全通路購買錶款,保固期後若有電池更換需求,至直營店更換,費用NT$300元將由顧客負擔;或也可以就近至任一經銷點更換,但經銷點更換費用則視各店家的收費標準而有不同。

 

 


 

歡迎顧客有任何的疑問,多使用官網聯絡我們、FB粉專訊息或Line@官方帳號留言,將有客服人員與您接洽。

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總經銷:仕豐股份有限公司 │ 統一編號: 84949844
服務電話: 0800-018-118 │ 客服時間: 上午08:30-12:30 / 下午13:30-17:30(國定假日及例假日休息)
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